【智能回复：请问您需要咨询什么服务？

1、公测时间

2、提交内测bug

3、常见问题

4、呼叫人工客服】

肖奕想也不想就打了个4上去。

可能因为是周末，找人工客服咨询的人还挺多，肖奕眼睁睁的看着自己前面排队的人数从88慢慢变成个位数，又等了十分钟，才终于轮到他。

【客服006：您好，请问您有什么问题？】

【肖山学奕：你好，我想投诉你们的游戏头盔强制消费，请问这个问题要怎么解决？】

大概是肖奕这颗直球打的实在太直了，客服那边被他震了一下，好几秒钟之后才颤颤巍巍的回过消息来——

【客服006：强制消费？我觉得您应该误会了呢，我们公司从来没有强制消费的项目呢，方便说一下具体情况吗？】

【肖山学奕：OK。我之前收到了你们公司的游戏头盔，邀请我参与你们公司的内测活动，结果昨天游戏系统升级了，然后因为我不想完成现在这个主线任务，系统就强制限制了我在游戏世界里的游戏币的花销，就为了让我进行任务，然后花钱买道具，这不是强制消费是什么？】

【客服006：您的愤慨我听明白了，但是……我们游戏头盔现在处于内测阶段，还没开放充值渠道啊，怎么可能强制玩家进行消费呢？我们真的是比窦娥还冤啊QAQ，亲亲是不是误会了什么呢？】

肖奕：？？？

什么玩意儿？！

还没开放充值渠道？！！！

肖奕的第一个反应就是不可能，这客服骗他！

但想来宸奕科技也不是什么为了圈钱不顾口碑的野鸡公司，而是业界鼎鼎有名的大公司，怎么可能为了骗他这点钱胡诌八扯，给自家公司抹黑。

想到这个，肖奕就明白客服没说谎。

但问题是，自从开始玩这个游戏他已经氪金一万多快两万了啊！这是实实在在的真金白银花出去的，如果宸奕科技还没开放充值渠道，那他的钱去哪儿了？

肖奕看着客服回过来的消息，整个人都懵了。

估计是看他久久不回，客服那边又发消息过来了——

【客服006：亲亲，您还在吗？我说的都是实话鸭QAQ！】

【肖山学奕：……】

【客服006：？】

【肖山学奕：你们还没开放充值？】

【客服006：是的呢亲，我们这是内测阶段，大片地图还没开启，不会收费的呢。】

【肖山学奕：……可是，我已经氪金快两万了2333……】

【客服006：……】

【客服006：！！！怎么可能？！我们没有开通充值渠道，您的钱怎么花出去的？！】

【肖山学奕：很明显，我并不清楚（一脸懵逼.jpg）】

【客服006：这样，那亲亲方便提供一下您的内测序列号吗？我这边帮你检查一下看看有没有什么异常，我怀疑是游戏系统出问题了，对了，还有您收到的游戏头盔里的游戏名也麻烦给我一下。】

序列号？

肖奕翻开盒子找了找，才在使用说明小册子上找到这串数字。

【肖山学奕：序列号：13145219999，游戏名《霸总饲养指南》】

【客服006：好的，请您稍等，我帮您查一下。】

肖奕看着来了条信息后就没了反应的客服，耐着性子等对方的回话。

等了大概两分钟，客服终于又有了回应——

【客服006：亲，我帮您查了您的游戏详情，在我们后台这里看不出什么异常呢，而且关于您之前充值的费用我们这里也没有任何显示。】

【客服006：初步断定，应该是您那边的客户端头盔出了问题，所以建议您在我这里做一下登记，然后将头盔给我们寄过来检修一下呢。如果情况属实，您的损失将由我们公司全权赔偿。】

肖奕看了看客服的回话，想了想道：【如果真的是头盔出了问题，那你们准备怎么修？】

【客服006：如果真是头盔出了问题，我们会检修一下硬件，再重装一下系统，等所有项目都检修完毕再把头盔寄给您呢。】

重装系统？！

肖奕虽然不是计算机专业，但也知道重装系统跟刷机差不多了。

刷机刷机，刷完机之后旧机就变成了新机。

那他辛辛苦苦养大的崽怎么办？岂不是要变成一段无用的数据被格式化删除殆尽？

这根本不是肖奕想要的。看了看还在催促他让他登记的客服，肖奕抱着最后一丝侥幸的问：【要是不想重装系统呢？我的游戏数据不想丢失。】

【客服006：《霸总饲养指南》是一款云端存储的游戏，重装系统之后您的游戏装备并不会丢失，只是跟NPC之间的记忆内容没法回放了而已，不过这块内容本来就不是我们游戏的核心，好多玩家每天都是删除本地存储内容呢，您不用担心。】

肖奕看着客服回答中别别扭扭的“游戏装备”几个字，自动带入了游戏里买的房子和从陆庭浩、华诚手里坑出来的存款。

客服的意思是，房子车子票子都不会丢失，丢失的只是他和崽崽之间的记忆模块而已？！！

这才是这个游戏的核心好么！！！