第14章(2 / 5)
作品:《UAAG空难调查组》“请问事故发生时,您正在哪里,做什么?”
寂静的屋内,只听到医疗仪器滴答的响声。
就在伏城以为她不会回答时,她开了口:“JL917上,我是商务舱乘务员。飞机即将降落,我坐在前舱安全座椅上,等待降落。”
“您是否有听到异样的声音?”
“没有。”
“机长广播是否有响起,做出特殊提醒?”
“没有。”
经过一连串的提问,山下蕙的回答渐渐变成了“有”和“没有”。
伏城不由看向老约瑟夫。
访谈心理学中,如果访谈者的答案只剩下“是”和“否”,一般就很难再得到有用的信息。所以要尽量多提问开放式问题,避免封闭式问题。