江建民也很好奇赵铭这个时候怎么会找他，毕竟这时候他还在石城负责自己的研究工作，要知道他现在是华音公司的头号市场分析专家，虽然分管的是国外的部分，但是以他的资历来说，就是国内市场，他也是非常吃力的，更别说两眼一抹黑的国外市场了。不过江建民有个优点，那就是好学，在关州上学的那些年，他学到了很多，而进入了华音，随着陆小雅在石城上大学之后，他更是如鱼得水般的利用网络和图书馆，像海绵一样吸收着一切有用的信息，正印证了一句话：书生不出门，能知天下事。他这种独特的能力和风格，让赵铭等华音高层对这个年轻的大学毕业生产生了兴趣，从而把江建民很多建议都吸收进了华音，尤其是江建民对市场上的一些企业行为的看法都有自己独到的见解，让赵铭李薇等人大喜过望：捡到宝了。

两年时间过去了，江建民也得到了大量的锻炼，通过华音的渠道，他消化吸收的内容越来越多，有时候一些涉及到决策层面的东西，他都可以分析出自己的见解，甚至高晴都开始对这个年轻人赞不绝口。这次赵铭找到他，自然是在华音拓展欧美市场的过程中，需要江建民的建议。

对于赵铭的顾虑，江建民也有自己的见解：“赵总，我是这么认为的，在国外市场尤其是您看重的欧美市场中，华音公司的步法有些过快了，要知道我们公司也仅仅才成立了六年，很多欧美老牌企业在市场和服务上面都在孜孜以求的寻求突破，所以我们需要用欧美人的思维来思考这样的市场。首先产品是重要的但又不是最重要的，说它重要是因为产品能改变人们的固有观念和印象，但是同样这也是最难的，就像手机这种产品，大多数人印象中还是诺基亚手机，结实耐用。”

赵铭知道江建民说的对，在那一个时空，从ios和安卓诞生之日起之后的七八年内，诺基亚都没有彻底的从人们的印象中离去，可见固有的观念强大之处，甚至在第三世界的市场上，诺基亚以及那些功能机，都占据了市场相当的份额，甚至山寨机都可以在市场上占据不小的比例，其实很说明问题。甚至在诺基亚宣布退出手机市场之后的七八年，还有品牌通过代工获得诺基亚这个商标的使用权，竟然也还能收购一波粉丝，更说明了这一点，产品的品牌形象很重要。

“我们的华音手机毫无疑问走在了业界的最前端，无论是诺基亚，还是微软包括刚刚诞生的苹果手机，都不是我们的对手，尤其是后者，因为品牌因素对我们的威胁我认为是最大的，这是需要注意的一点。但是我们应该清晰的了解到，产品的功能做到了顶端，相应的售后服务就要跟上，这就是我说产品不是最重要的原因。”

赵铭点头表示同意，作为后起之秀，在起步阶段举步维艰其实就是有一个后发制人以及弯道超车的过程，恰恰这就是华夏很多企业在发展过程中遇到的最大难题。

“根据我这里统计的数据，我们华音公司在欧美主要的国家有27个分公司，26个办事处，在北美有5个分公司，11个办事处，雇员达到了一千多人。其中分公司和办事处中处理售后的不到三百人，我认为这个比例太少了，颠倒一下才是最合适的。做的最好的还是北欧的芬兰和瑞典这两个国家，人员分布比较合理，虽然加起来只有三十个人，但是处理售后工作的，就达到了24人，剩下的六个行政管理人员主要处理市场营销推广，网站和媒体，技术和协调等。”

赵铭苦笑一声，那边是周馥在抓总的，当然做的好了，毕竟周馥做市场渠道做惯了的，她有“先天”的优势。所以以周馥为主的这几个国家的分公司，基本上贯彻了周馥的理念，但是这样的做法在其他地区又没办法复制，首先一个执行力就很难做到位。