除了华音赖以成名的各种数码播放器，还有各种配件销售，不仅仅是霓虹的索尼，铁三角这样的牌子，还有来自欧美的b&o，**l，森海塞尔，惠威等品牌，小的有耳机，大的有音响，还有针对高级客户的听音室，这可是专业级别发烧友才会去接触的层次。

拉夫伦觉得有点触动了，这是一家在用心做产品的公司，连这些事情都为客户考虑到了，确实是一个值得注意的对手，一个不可轻视的对手。虽然还有当初做数码播放器的痕迹，但是很显然，华音公司的手机并没有舍弃他们赖以成名的音乐功能，无论是手机本身，还是周边产品，都清晰的传达了华音手机的一个理念：用户至上。

很快前方排队的人都体验完毕，拉夫伦站到了手机面前，其实华音手机也好，第二代wow!phone也罢，他都已经操作过了，不可否认从工业设计硬件上面来说，这两个品牌的手机确实是无可挑剔的，可是手机不仅仅是一个工具，最重要的还是通讯功能，拉夫伦决定测试一下，他先是用自己的手机给芬兰国内总部的值班人员打了个电话，然后拿出自己的手机卡，详细询问了工作人员之后，把卡插入到了这款体验机中。

十五分钟之后，拉夫伦放下了手机，看了下电量，显然国际长途并不是他需要关注的，他关心的是整个通话过程，这让他很是惊讶，这个品牌的手机，即使是国际长途，整个过程都很清晰并没有中断，而且电池损耗很小，才消耗了2%的电量，这点让他很意外，要知道以质量可靠电池耐用出名的诺基亚，打电话的时候耗电还是很多的，而且诺基亚手机只能通过格子显示电量，无法看到确切的电池损耗。

其他的功能他几乎不需要去体验了，该有的体验他全部都有，因此他放下手机之后，取出了自己的手机sim卡，然后礼貌的把位置让给了下一个人。

拉夫伦知道，自己看到的仅仅是一个方面，对于一个品牌的调查来说，这才开始呢，不仅仅是自己的感官，同样也需要通过别人的评论，来知道这个品牌的优劣。

于是他决定去一趟售后。

华音的售后拉夫伦在出门之前就找到了，就在商场附近，步行过去，一条街的距离，而且楼下的指示牌清晰的标明了楼层和房间号，他觉得很不错，至少比那个杂乱的电子商场要好多了，这时候他还在不停的努力的劝告自己，那个他买电池的地方肯定是一家山寨的售后，否则不会在那么差的地方。

可是拉夫伦万万没有想到的是，他去的就是正宗的诺基亚售后，至于为什么是这种情况，这就要和国内的实际情况有关了，毕竟这样的地方租金相对实惠，而且直接面对市场，无论是批发还是零售，都是极为合适的。而他看到的带他进去的小伙子有佣金收，这也是实情，这是一种常态，他看不惯不代表这不存在，蛇有蛇道啊。