十几分钟后，物业工作人员过来，道：“您是1202房间的业主吧？”

“是我。”

“请问您有什么事情？”

“刚才我楼上那一家，不知道发了什么疯，像是用打桩机往地板上砸，你看看我这天花板都裂开了，灯泡都震碎了，还落了一地的灰，我刚才敲门也没有人回应，这事儿你们得管吧？”

物业的工作人员听了，仔细看了看，然后道：“这确实是他们的问题，我们这就上去。”

随后，物业工作人员和十三楼业主一起来到了房间外，然后按门铃，可惜依然没有人理会。

接下来，一个物业的工作人员道：“在业主入住之前，我们这边是有一把应急的备用钥匙的，但是业主利用入户钥匙开过门之后，我们这边备用钥匙，也就是装修钥匙就失效了。

我们这边是无权开这道门的，现在的情况，业主若是不开门的话，只能报警了。”

“好，那我现在就报警，我们家可是刚刚装修完，客厅那个吊灯好几千呢，就这么给毁掉了，肯定得报警！”

而这个时候，物业工作人员的电话再次响了起来，物业工作人员接通了电话，道：“发生什么事情了？”

“不好了，出事了，出人命了。”

“什么？怎么回事？你说清楚点。”物业的工作人员也是吓了一跳。

“我们是居住在六号楼十二层，我儿子今年八岁，家里有个望远镜玩具，他经常会随便的望一望，这种望远镜，在夜间隔着玻璃，是看不清楚东西的，但是就在刚才，我儿子说，看到有一户人家的客厅落地玻璃整个儿碎掉了，还有两个叔叔阿姨躺在地上，一动不动，我们拿过儿子的望远镜一看，虽然看不太清楚，但是落地玻璃的确全碎了，客厅躺了两个人，而且周围到处都是血。”

“你说的是哪号楼？”

“四号楼，我刚才数了一下，应该是十四层。”