"给2400也行呀，求求你了。"老头哀求着。

"不行！"

"那你怎么能保证就是接收的问题，而不是质量问题呢？"老头气恼了。

"你觉得是质量问题，就去有关鉴定机构，开具质量认定书，如果真是质量问题，我们就给你退货。"

那时候鉴定一个电器的质量问题，至少需要千把块钱，而且还要排队，杭城当时还没有这样的机构，要去外省。

这也是当年很多消费者买了质量不好的电器，凑合着用的原因。

"你这不是为难我吗？我哪里知道鉴定机构在哪里？"

"这是公司的规定，不是我为难你。鉴定机构我也不知道在哪里，你自己去打听打听吧，好了，请你回去吧，不要骚扰我们做生意，如果不听劝，我就叫保安了。"

老头咬咬牙，知道胳膊拗不过大腿，他抱起沉甸甸的电视机，吃力的一步步走到了门口。

林不凡心酸不已，走上前，叫住了老头，"老伯，我是这家电器公司的职员，你的问题我刚才都听到了，这样，我把钱退给你。"

林不凡自掏腰包给了老头2700块。

"呀，多了"老头是个实诚人，抽出200还给林不凡。

"老伯，这就当做是你的来回车费吧。"

老头感激涕零，揉揉眼睛，弯腰道谢，然后高高兴兴的回家去了。